Kurzüberblick
Paketversand (DE):
6,90 € pauschal. Ab 250€ Bestellwert versandkostenfrei.
Nicht-paketfähige Ware (Spedition):
69 € je Teil, Lieferung bis Bordsteinkante am avisierten Liefertag.
Eigenlieferung (25 km Umkreis):
59 € frei Verwendungsstelle (Zugänglichkeit vorausgesetzt).
Rücksendekosten bei Widerruf:
Paket 6,90 €, Spedition 69 € je Teil.
Sonderanfertigungen:
Vom Widerruf ausgeschlossen (Details unten).
Paketversand (Deutschland)
Wir versenden paketfähige Ware mit DPD oder DHL (Wahl durch uns) zu einer Versandpauschale von 6,90€ je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 250€ ist der Paketversand kostenfrei.
Lagerware (z. B. Standard-Bettwäsche, Geschenkartikel) geht in der Regel innerhalb von 3 Werktagen in den Versand.
Speditionsversand & Eigenlieferung
Nicht-paketfähige Artikel (z. B. große Betten, Lattenroste) versenden wir per Spedition für 69 € je Teil. Lieferung bis Bordsteinkante am mitgeteilten Liefertag.
Im Umkreis von 25 km liefern wir mit eigenem Serviceteam für 59 € frei Verwendungsstelle, sofern der Anlieferort zugänglich ist.
Hinweis: „Bis Bordsteinkante“ bedeutet Anlieferung an die nächstgelegene öffentliche Stelle zur Lieferadresse. Ein Trageservice in die Wohnung ist hierbei nicht enthalten.
Lieferzeiten
Lagerware: Versand in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.
Möbel & individuell gefertigte Artikel: ca. 3–8 Wochen je nach Hersteller.
Eilige Lieferung benötigt? Kontaktieren Sie uns – häufig finden wir eine passende Lösung.
Widerruf & Rücksendung
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten:
Paketware: 6,90 €
Speditionsware: 69 € je Teil
Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Sonderanfertigungen (Widerrufsausschluss)
Matratzen, Lattenroste, Bettgestelle und vergleichbare Produkte, die nach Ihren Vorgaben (z. B. Maße, Härtegrad, Farbe, Ausstattung) hergestellt werden, sind Einzelanfertigungen und daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Widerrufsbelehrung.
Beratung statt Fehlkauf
Ein Matratzenkauf ohne Probeliegen birgt Risiko. Unsere telefonische Fachberatung oder ein Besuch im Fachgeschäft hilft, Fehlkäufe zu vermeiden. Wenn Sie bereits sicher sind, was Sie möchten, können Sie selbstverständlich direkt online bestellen.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf offensichtliche Transportschäden, vermerken Sie diese möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Wichtig: Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber bei Ansprüchen gegenüber Frachtführer/Versicherung.
Rechtliches & Geltungsbereich
Liefergebiet: Bundesrepublik Deutschland
Preise: inkl. gesetzlicher MwSt.
Letzte Aktualisierung: 21.08.2025
Weitere Informationen: AGB · Kontakt
FAQ zu Versand & Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Paketversand innerhalb Deutschlands: 6,90 € je Bestellung; ab 301 € versandkostenfrei. Speditionsware: 69 € je Teil.
Wie lange dauert die Lieferung?
Lagerware versenden wir in der Regel innerhalb von 3 Werktagen; Möbel/Sonderanfertigungen benötigen ca. 3–8 Wochen (je Hersteller).
Was bedeutet „bis Bordsteinkante“?
Anlieferung an die nächstgelegene öffentliche Stelle zur Lieferadresse; Trageservice in die Wohnung ist nicht enthalten.
Wer trägt die Rücksendekosten bei Widerruf?
Sie als Verbraucher: 6,90 € für Paketware, 69 € je Teil für Speditionsware. Details in der Widerrufsbelehrung.
Sind Sonderanfertigungen widerrufbar?
Nein. Individuell gefertigte Ware (z. B. Matratzen/Lattenroste/Bettgestelle nach Wunsch) ist vom Widerruf ausgeschlossen.
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